家里给老人雇了保姆，就是希望她能好好照顾老人，让他们安享晚年。保姆就应该尽心尽力尽责照顾好老人，要遵守职业道德，如果疏忽大意，就有可能发生意外，甚至闹出人命。辽宁大连就发生了一起这样的案子——保姆给86岁的老人喂饭，没有考虑老人吞咽功能不佳，连续多口喂食，致使老人发生噎食，经抢救无效身亡。
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年逾八旬的孙先生住在辽宁大连沙河口区，2018年3月，孙先生的女婿和大连市一家人力公司签订了家政合同，约定由人力公司选派家政人员，提供照顾86岁孙先生的家政服务。
之后，人力公司陆续介绍几位家政人员给孙先生提供服务。2018年5月初，宋女士经人力公司介绍至孙先生家从事照顾老人的工作。孙先生家人按照每月4500元的标准直接向宋女士支付劳务报酬。
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2018年6月23日上午，宋女士对孙先生喂食食物，且连续多口喂食食物，宋女士陈述孙先生被饭卡住，之后宋女士联系孙先生的家属，并由家属通知急救中心抢救。孙先生经抢救无效死亡。
家属称，当天上午，宋女士将孙先生蛮力拖拽至餐桌，其喂饭时动作粗野，在孙先生不能吞咽的情况下强行喂饭，导致食物堵塞被害人呼吸道。
家属认为，宋女士的行为严重侵害了孙先生的生命权，人力公司没有履行指导义务和监管审查义务，委派了没有资质、工作态度粗鲁的保姆，对受害人的死亡具有不可推卸的责任。
家属将人力公司、宋女士起诉到法院，要求赔偿交通费、丧葬费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金等费用合计10万元。
人力公司这样说
公司与孙先生家属、宋女士所签订的家政合同系居间合同，公司对宋女士并没有监督管理义务。宋女士非公司员工，宋女士的工资由孙先生家属直接支付，公司只收取中介费用，并不对宋女士进行管理培训，双方不存在劳动合同关系。公司作为中介服务机构已履行相应义务，不应承担责任。
宋女士这样说
她也不愿意出现这个事情，她去喂饭属实，老人吞咽功能差，出现这个情况她不应该是全责。
法院审理认为：
人力公司收取孙先生家属支付的中介费，收取宋女士支付的会费，为双方提供用工机会，并由孙先生家属直接向宋女士支付劳务报酬，人力公司提供的系居间服务，因此宋女士与人力公司之间并不存在雇佣关系，宋女士的行为也不是履行职务行为，人力公司作为中介方，并非实际侵权人，其不应就宋女士的侵权行为承担责任。孙先生家属向宋女士直接支付劳务报酬，由宋女士提供服务，孙先生家属与宋女士之间形成劳务关系。宋女士向孙先生家属提供照顾老人的服务，其应当知晓被照顾对象的身体状况，而在本案庭审中，宋女士在明知孙先生吞咽功能不佳的情况下，没有尽到注意义务，未考虑孙先生吞咽能力，仍连续多口喂食，直接致使孙先生发生噎食，最终致孙先生死亡，其护理行为不当，应当就损害后果承担全部侵权责任。宋女士的侵权行为致使孙先生死亡，势必使孙先生的近亲属遭受精神损害，宋女士作为赔偿义务人应当赔偿孙先生家属丧葬费、死亡赔偿金、交通费等并支付精神损害抚慰金。孙先生家属仅主张赔偿交通费、丧葬费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金共计10万元，是其对自身权利的处分，不违反法律规定，法院予以支持。
沙河口区人民法院一审判决，宋女士赔偿孙先生家属交通费、丧葬费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金共计10万元。
要查验保存保姆的相关资料有关部门应增强对家政服务市场的管理，家政公司应规范保姆雇佣程序及治理轨制，如请求家政从业职员供给近照、身份证复印件跟由公安机关出具的无犯法记载证实等，并对其身份证原件和复印件进行核查，及进行必要的业务和法制培训、宣扬。雇请保姆最好到正规的家政公司，或者通过亲朋好友介绍知根知底的人选，不要在网上或街边贸然聘请保姆；聘请保姆时，一定要查验其身份证、务工证、暂住证等有关资料的真假，务必要保留复印件和本人照片；请保姆填写家庭情况登记表，了解保姆的家庭关系甚至是联系方式；贵重物品、现金等切不可随意放置；平时注意处理好双方关系，提醒保姆不要与来历不明的人交往，以免受不法之徒教唆和利用。
雪儿：不知道怎么判的人都死了，10万能干啥……
大华张英来：保姆，月嫂，呵呵
YYE杨：家属不起诉过失杀人？
英子：如果没有这份爱心和耐心，请别选择这个职业！
往事不堪回首：父母舍不得把孩子让别人看管，可是儿女舍得把父母送进养老院
丰丰：没有耐心，不能老吾老，以及人之老，幼吾幼，以及人之幼的人，就别干这行！
■来源/新闻夜航（ID：yehang82898289）、信息时报、央广网、广州日报
■编辑/寇拴民
